1. Introduzione e responsabilità ambientale
La presente politica ambientale descrive il nostro approccio alla gestione responsabile dei prodotti, degli imballaggi, delle consegne e delle informazioni di carattere ambientale fornite ai clienti tramite il sito.
Il negozio vende mobili e articoli per la casa e presta particolare attenzione alla riduzione degli sprechi non necessari, all'uso responsabile dei materiali di imballaggio e alla presentazione di informazioni ambientali chiare e verificabili.
Per la gestione degli imballaggi destinati al mercato italiano, teniamo conto delle disposizioni del Decreto Legislativo 3 aprile 2006, n. 152 (Norme in materia ambientale), in particolare dell'articolo 219, comma 5, relativo alla gestione e all'etichettatura degli imballaggi.
Le informazioni di carattere ambientale pubblicate sul sito devono essere formulate in modo concreto, comprensibile e verificabile e non devono fornire ai clienti informazioni false o fuorvianti.
2. Prodotti, materiali e scelta responsabile
Nella selezione di mobili e articoli per la casa prestiamo particolare attenzione alle caratteristiche che consentono un utilizzo domestico adeguato e, per quanto possibile, duraturo.
Quando i prodotti contengono legno o componenti realizzati in legno e rientrano nelle categorie di prodotti disciplinate dal Regolamento (UE) 2023/1115 relativo alla messa a disposizione sul mercato dell'Unione di determinate materie prime e prodotti associati alla deforestazione e al degrado forestale, teniamo conto degli obblighi previsti dal regolamento nella misura in cui essi risultano applicabili al prodotto interessato.
Il Regolamento (UE) 2023/1115 riguarda determinate materie prime, tra cui il legno, e i prodotti pertinenti elencati nell'Allegato I. La sua applicazione ai singoli mobili o prodotti in legno dipende dalla classificazione del prodotto e dalla sua inclusione nell'ambito di applicazione del regolamento.
Non utilizziamo dichiarazioni ambientali che, sulla base delle informazioni disponibili, siano prive di adeguato fondamento, non verificabili o idonee a indurre i clienti in errore sulle caratteristiche essenziali dei prodotti.
Le informazioni relative a materiali, composizione, manutenzione, utilizzo e smaltimento vengono fornite sulla base delle informazioni disponibili per il singolo prodotto.
3. Imballaggi e riduzione dei rifiuti
Utilizziamo imballaggi progettati per proteggere adeguatamente mobili e articoli per la casa durante lo stoccaggio, la movimentazione, il trasporto e la consegna.
Nella scelta dei materiali di imballaggio possono essere considerati, in particolare, i seguenti fattori:
- dimensioni e peso del prodotto;
- fragilità e rischio di danneggiamento;
- protezione durante il trasporto e lo stoccaggio;
- eliminazione, per quanto possibile, di componenti di imballaggio non necessari;
- compatibilità dei materiali utilizzati con i sistemi di raccolta, recupero e riciclaggio disponibili.
In Italia, il Decreto Legislativo 3 aprile 2006, n. 152 disciplina, tra l'altro, la gestione degli imballaggi e dei rifiuti di imballaggio. L'articolo 219, comma 5, stabilisce specifici criteri relativi all'etichettatura degli imballaggi e alla gestione dei rifiuti di imballaggio.
Quando per gli imballaggi immessi sul mercato italiano risultano applicabili obblighi di registrazione, adesione a sistemi di gestione, comunicazione dei dati o altri obblighi previsti dal D.Lgs. 152/2006 e dalle relative disposizioni attuative, tali obblighi vengono considerati in relazione alle attività interessate.
4. Smaltimento e comportamento dei clienti
I clienti sono invitati a smaltire i materiali di imballaggio in base alla loro composizione e alle modalità di raccolta differenziata previste dal Comune o dal gestore del servizio di igiene urbana competente per il luogo di residenza.
Prima dello smaltimento devono essere considerate le eventuali indicazioni riportate sull'imballaggio in merito alla raccolta e al conferimento.
A seconda del sistema locale di gestione dei rifiuti, possono essere raccolti separatamente, tra gli altri:
- carta e cartone;
- plastica;
- metalli;
- vetro;
- altri materiali di imballaggio soggetti a specifici circuiti di raccolta.
Raccomandiamo inoltre ai clienti di:
- utilizzare i mobili secondo le istruzioni di montaggio e manutenzione fornite;
- trattare i prodotti correttamente per evitare di ridurne inutilmente la durata di utilizzo;
- separare correttamente i materiali di imballaggio e conferirli, quando previsto, ai relativi sistemi di raccolta;
- per lo smaltimento di mobili di grandi dimensioni, seguire le modalità stabilite dal Comune o dal gestore locale del servizio di raccolta.
Per mobili ingombranti, grandi elementi d'arredo o prodotti costituiti da materiali diversi possono essere previste modalità specifiche di raccolta dei rifiuti ingombranti o di conferimento presso le strutture comunali.
5. Consegna e protezione degli imballaggi
Le nostre consegne vengono organizzate tenendo conto della tipologia, delle dimensioni, del peso e delle caratteristiche di trasporto dei mobili e degli articoli per la casa ordinati.
I materiali di imballaggio hanno principalmente la funzione di proteggere i prodotti e ridurre il rischio di danni durante lo stoccaggio, la movimentazione e il trasporto.
Quando ciò è concretamente possibile e non compromette la protezione del prodotto, ci impegniamo a evitare componenti di imballaggio non necessari.
La scelta del servizio logistico e della modalità di trasporto può dipendere dal peso, dal volume, dalle dimensioni e dalle caratteristiche delle merci ordinate.
6. Comunicazione delle informazioni ambientali
Le informazioni ambientali pubblicate sul sito devono essere, per quanto possibile, specifiche, comprensibili e riferite ai prodotti, ai materiali o agli imballaggi effettivamente offerti.
Evitiamo dichiarazioni che possano creare un'impressione falsa o non verificabile in relazione, tra l'altro, ai seguenti aspetti:
- composizione dei materiali;
- riciclabilità;
- origine dei materiali;
- durata prevista del prodotto;
- caratteristiche ambientali degli imballaggi;
- effetti ambientali associati alla consegna;
- altre caratteristiche ambientali del prodotto o del relativo processo di distribuzione.
Ai sensi del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), le informazioni false o idonee a indurre il consumatore in errore possono costituire una pratica commerciale ingannevole. Le disposizioni del Codice del Consumo comprendono anche specifiche regole sulle dichiarazioni ambientali e sulle informazioni relative alle caratteristiche dei prodotti.
Per questo motivo, eventuali dichiarazioni ambientali devono essere formulate in modo sufficientemente specifico e devono poter essere supportate da informazioni o documentazione verificabile.
7. Aggiornamento delle nostre misure
Possiamo verificare e modificare periodicamente le misure descritte nella presente politica, in particolare quando cambiano:
- i materiali di imballaggio utilizzati;
- i processi di imballaggio;
- le procedure di consegna;
- le informazioni disponibili sui prodotti;
- gli obblighi previsti dalla normativa.
Gli aggiornamenti possono rendersi necessari anche in caso di modifica delle disposizioni italiane in materia di imballaggi e rifiuti di imballaggio o delle disposizioni dell'Unione europea relative a determinati prodotti e materiali.
Per i prodotti contenenti legno o altri materiali interessati dal Regolamento (UE) 2023/1115, prendiamo in considerazione la versione consolidata e le modifiche del regolamento pubblicate nella Gazzetta ufficiale dell'Unione europea. La versione consolidata attualmente disponibile incorpora modifiche intervenute nel 2024 e nel 2025.
8. Servizio clienti e contatti
Per domande relative alla presente politica ambientale, agli imballaggi, alle indicazioni sullo smaltimento, alle consegne, alle restituzioni o agli ordini, il cliente può contattare il nostro servizio clienti tramite i seguenti recapiti:
E-mail: quotations@codiiahaus.com
Telefono: +81 (802) 756 94 10
Indirizzo: 135 MEGUMICHO, YONAGO, TOTTORI 683-0035, JAPAN
Orari del servizio clienti: lunedì–venerdì, dalle 09:00 alle 17:00
Area di consegna: Italia